滴滴针对“臭车”事件致歉多地推出“香车”服务_体育直播

12-24 14:05

12月24日讯最近，“越来越容易打到臭车了”的话题引发了广泛关注。对此，滴滴出行主动发声，表示正在着手开展针对“异味车”的特别治理项目。

随着冬季的到来，许多司机希望在车内保持温暖，因此他们开窗的机会减少。这也导致了不少用户反映在打车时遇到“臭车”的问题，并对此表示不满。同时，司机们长时间接单，服务工作并不轻松，大家的体验都受到了影响。滴滴对此深感抱歉，并感到愧疚，未能为用户提供一个相对清新舒适的出行环境。

为了解决这一问题，滴滴目前实施了“异味车”治理专项。首先，推出了一项新功能，可以将异味车辆进行拉黑，从而减少此类车辆的分配。同时，针对那些车内空气质量较差并受到较多差评的司机，滴滴将暂停他们的服务，并提供专业的培训以帮助他们提升服务水平。此外，滴滴还计划对司机的服务表现进行积极的激励考核，鼓励他们更好地照顾用户的需求。

这项专项治理的推出标志着滴滴出行在不断进步，力争为每一位乘客提供更优质的出行体验。希望通过这些努力，大家的用车体验能够明显改善，让每一次打车都成为一个愉快而舒适的旅程。

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